Datenschutz

 

Wir legen großen Wert auf den Schutz von personenbezogenen Kundendaten.

Personenbezogene Daten, welche beim Besuch unseres Online-Shops erhoben, verarbeitet und genutzt werden, richten sich nach den folgenden aufgeführten Richtlinien, sowie nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie des Telemediengesetzes (TMG).

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.

Zu diesen Daten gehören z.B. der Name des Kunden, Postanschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, Kreditkartennummer etc.

Diese personenbezogenen Daten werden bspw. erhoben: 

-bei Aufnahme und Abwicklung der Bestellungen
-bei Lieferung der Waren
-bei der Abwicklung der Zahlungen
-bei Anmeldung für den Erhalt des Newsletters
-bei Bearbeitung und Entgegennahme von Kundenanfragen
-beim Einziehen offener Forderungen

Nachfolgend eine umfassende Ausführung der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten:

1. Die Verwendung der personenbezogenen Kundendaten bei der Aufnahme und Abwicklung der Bestellung

Die personenbezogenen Daten, welche der Kunde während der Bestellung (Kaufvorgang) angibt wie z.B. Vor- und Zuname, die Kunden Anschrift, die Kunden Telefonnummer, die E-Mail Adresse, das Geburtsdatum, die Kreditkartennummer und Kontoverbindung benötigen wir für eine reibungslose Bestellabwicklung und Bezahlung.

Zur Kaufabwicklung und Warenversendung übermitteln wir die personenbezogenen Daten des Kunden an entsprechende Dienstleister, welche die personenbezogenen Kundendaten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Auftrag verarbeiten.

2. Die Verwendung der personenbezogenen Kundendaten für die Einwilligung zur Anmeldung und Erhalt des Newsletters, Werbung und Printwerbemitteln

Wir erheben und verwenden die personenbezogenen Kundendaten nach zuvor ausdrücklicher Einwilligung des Kunden für die Zusendung des Newsletters, Werbung und Printwerbemitteln (postalischer Weg).

Die Kundendaten wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Geburtsdatum und Kundeninteressen werden durch uns oder ggf. durch einen spezialisierten Dienstleister gespeichert oder verarbeitet.

Die Dienstleister verarbeiten die personenbezogenen Daten nur im Auftrag und unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Die Einwilligung für den Erhalt des Newsletters, von Werbung und Printwerbemitteln erteilt der Kunde durch das Aktivieren der Checkbox für den Erhalt  des Newsletters, von Werbung und Printwerbemittel auf der Webseite, sowie der nochmaligen Bestätigung des ihm übersandten Aktivierungslink (double-opt-in).

Der Kunde gibt seine Einwilligung, dass die von Ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu für die oben genannten Werbezwecke genutzt werden dürfen. Wir sind somit zur Speicherung der Kundendaten berechtigt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit seine Einwilligung für die Nutzung und  Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für die oben genannten Werbezwecke zu widerrufen.

Hierzu wendet sich der Kunde per E-Mail oder Briefform an:

BM Plus | Horneck & Jaber GbR 
Roßmarkt 8
63739 Aschaffenburg

E-Mail: hello@bmstore.de

3. Die Verwendung der personenbezogenen Kundendaten bei der Bearbeitung und Entgegennahme von Kundenfragen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Verarbeitung von Kundenanfragen.

4. Die Verwendung der personenbezogenen Kundendaten beim einziehen offener Forderungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung und leiten die für diesen Zweck erforderlichen Daten ggf. an Dienstleiter weiter.

Zum Einzug offener Forderungen werden die personenbezogenen Daten welche bei Aufnahme und Entgegennahme der Kundenbestellung erhoben und gespeichert wurden, bei Bedarf an ein Inkasso Unternehmen übermittelt und dort unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Auftrag verarbeitet.

5. Die Verwendung der personenbezogenen Kundendaten zur statistischen Analyse von Webseitenbesuche und Bestellungen

-Die Verwendung personenbezogener Daten des Kunden für statistische Zwecke, der Analyse von Webseitenbesuche und Bestellungen, sowie zur Optimierung von Werbe-und Marketingmaßnahmen durch Google Analytics.

Hinweis zur Verwendung von Google Analytics

Google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.     („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Cookies und automatisch übermittelte technische Informationen

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Internetseite auf dem Computer gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung und Navigation des Online-Angebotes für den Kunden zu erleichtern, welche die Daten einzig in anonymer und pseudonymer Form erheben, sowie speichern. Die gespeicherten Daten lassen keinen Rückschluss auf die Person zu. Um die Servicequalitäten für die Kunden zu optimieren und zu statistischen Zwecken, speichern wir durch das allgemeine Benutzerverhalten die Anzahl der Bestellungen und Besuche.

Der Kunde kann die Webseite auch ohne die Speicherung von Cookies benutzen, indem er entsprechende Einstellungen an seinem Browserprogramm vornimmt. Dadurch kann es jedoch zu Einschränkungen bezüglich der Bedienbarkeit unserer Webseite kommen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von facebook

Auf dieser Internetseite ist ein Plugin des Netzwerks Facebook integriert. Dieses erkennen Sie an dem Facebook-Logo bzw. dem sog. "Like-Button". Bei Benutzung des „Like-Buttons“, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Internet-Browser des Voters und dem Facebook-Server hergestellt. 

Ihre IP-Adresse wird hierdurch an Facebook übermittelt und Facebook kann feststellen, dass unsere Internetseite besucht wurde. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter dieser Internetseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook haben. 

Sollten Sie weitere Fragen zur Nutzung Ihrer Daten durch Facebook haben, bitten wir Sie die Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google+

Zudem wurde auf unserem Internetauftritt das Plugin “ google+1″  (Google Plus) integriert. Diese wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (im Folgenden: Google) zur Verfügung gestellt und betrieben. Der Button ist an dem Zeichen “ +1″  auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “ +1″ -Schaltfläche  wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt, gehen j edoch davon aus, dass Ihre IP-Adresse mit erfasst wird.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “ +1″ -Schaltfläche unter http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Weiter sind auf unseren Seite Funktionen des Dienstes Twitter integriert. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch die Nutzung der Dienste von Twitter und der dort enthaltenen Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen Sie daraufhin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der an Twitter übermittelten Daten, sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Tumblr

Auf unserer Website ist ein Plugin des sozialen Netzwerks Tumblr Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA integriert. Das Tumblr Plugin erkennen Sie an dem Tumblr Logo auf unserer Seite.

Wenn Sie den Tumblr-Button anklicken, während Sie in Ihrem Tumblr-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Tumblr-Profil verlinken. Dadurch kann Tumblr Ihren Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten, sowie deren Nutzung durch Tumblr haben. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Tumblr finden Sie auf der Internetseite https://www.tumblr.com/policy/en/privacy.

Einwilligung und Widerruf

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit seine Einwilligung für die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu widerrufen, löschen, sperren oder aktualisieren zu lassen.

Bei einem laufenden Vertragsverhältnis erfolgt eine Löschung der personenbezogenen Daten erst nach Abschluss des Vertragsverhältnisses.

Der Kunde wendet sich bitte per E-Mail oder Briefform an:

BM Plus | Horneck & Jaber GbR 
Roßmarkt 8
63739 Aschaffenburg

E-Mail: hello@bmstore.de

Auskunftsrecht

Der Kunde kann durch Anfrage unentgeltlich Auskunft über seine personenbezogenen Daten und deren Nutzung und Verarbeitung erhalten. Generell speichern wir die personenbezogenen Daten der Kunden nicht länger als dies für die in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen genannten Bestimmungen oder zur Einhaltung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Bei Fragen wendet sich der Kunde per E-Mail oder in Briefform an:

BM Plus | Horneck & Jaber GbR 
Roßmarkt 8
63739 Aschaffenburg

E-Mail: hello@bmstore.de